FERNÁNDEZ MARCIAL, Viviana. Marketing mix de servicios de información: valor e importancia de la P de producto. Bibliotecas. Anales de investigación, [S. l.], v. 11, n. 4, p. 64–78, 2021. Disponível em: https://revistasbnjm.sld.cu/index.php/BAI/article/view/196. Acesso em: 14 jun. 2025.