SANTOVENIA DÍAZ, Javier; AGUIAR CEDEÑO, Jorge Dayán. Algunas reflexiones sobre la implementación del servicio de referencia por correo electrónico en organizaciones de información. Bibliotecas. Anales de investigación, [S. l.], v. 4, 2021. Disponível em: https://revistasbnjm.sld.cu/index.php/BAI/article/view/354. Acesso em: 27 ene. 2026.