Fernández Marcial, V. (2021) «Marketing mix de servicios de información: valor e importancia de la P de producto», Bibliotecas. Anales de investigación, 11(4), pp. 64–78. Disponible en: https://revistasbnjm.sld.cu/index.php/BAI/article/view/196 (Accedido: 13 junio 2025).