González Suárez, Enrique. «El Sistema De Factores De La Conducta Humana: Elemento básico Para Comprender El Proceder De Usuarios De Los Servicios De información». Bibliotecas. Anales De investigación, vol. 11, n.º 4, marzo de 2021, pp. 195-00, https://revistasbnjm.sld.cu/index.php/BAI/article/view/209.