Santovenia Díaz, Javier, y Jorge Dayán Aguiar Cedeño. «Algunas Reflexiones Sobre La implementación Del Servicio De Referencia Por Correo electrónico En Organizaciones De información». Bibliotecas. Anales De investigación, vol. 4, abril de 2021, https://revistasbnjm.sld.cu/index.php/BAI/article/view/354.