Eslava-Zapata, Rolando, et al. «Experiencia Del Consumidor: Análisis De La Tendencia De La investigación». Bibliotecas. Anales De investigación, vol. 20, n.º 2, mayo de 2024, pp. 151-63, https://revistasbnjm.sld.cu/index.php/BAI/article/view/817.