Gestión de Información y del Conocimiento para la toma de decisiones organizacionales

Resumen

El artículo examina el proceso de toma de decisiones organizacionales y sus principales características. Se profundiza sobre el carácter informacional de este proceso y la marcada dependencia a la información y el conocimiento como recursos estratégicos. En correspondencia se presentan las particularidades de la Gestión de Información y del Conocimiento en las organizaciones. El análisis realizado en el artículo permite esclarecer el alcance y propósito de estos procesos gerenciales en los contextos organizacionales. En este sentido se identifican aquellos componentes particulares de ambos procesos que inciden de forma directa en la toma de decisiones organizacionales. Esta identificación permite esclarecer qué características deben poseer estos procesos para tomar decisiones efectivas.